eSIM 安裝教學完整指南｜QR Code 掃描設定步驟｜購買前注意事項

購買eSIM前，我需要先知道些什麼呢?

我完成購買了，卻不知道如何設置啟用嗎?

快來看看以下有關eSIM疑難雜症吧!

【購買前須知】

1. 購買前請先查詢手機裝置是否可使用
2. 請在有網路的情況下安裝下載＊下載使用即開通，請注意下載時間
3. 一張eSIM QRCODE僅只能【掃描一次】無法重複使用，經掃描安裝即失效。
4. 掃碼安裝完成後，請勿自行卸載。【刪除即代表方案失效，切勿自行手動刪除】
5. 請於下單後90天內加入方案並開啟使用 (如超過90天未使用方案將自動失效)
6. 方案一經使用，若經客服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨退款，退貨退款處理天數為 15-20工作天（不含假日）；若客服判定為人為因素須補寄Qrcode，將酌收30元手續費
7. 根據台灣現行法規，數位內容（如電子書，音樂，影片，遊戲，App）形式之商品，不受 「網購服務需提供 7 日鑑賞期」的限制。為維護您的權益，建議您先查看手機是否支持 eSIM 後再付款購買；然而基於服務顧客的原則，若是因商品瑕疵（如錯誤率過高）或技術問題等非惡意的退貨需求，我們還是樂於提供退款服務，並且儘快修正所遇到的疑難。